Analista de Sistemas e Negócios - Especialista

O que buscamos?

Buscamos uma Analista de Sistemas de Negócios, para trabalhar em nosso parceiro. Nossa área de Gestão de Outsourcing estará próxima a você, realizando reuniões 1:1 para garantir o alinhamento estratégico, absorção da nossa cultura e a evolução da sua carreira. Este profissional será responsável por atuar em projetos estratégicos, contribuindo para a análise de soluções que atendam às necessidades do nosso cliente.

As principais atribuições incluem:

• Analisar e mapear processos de negócios, identificando oportunidades de melhoria e inovação.
• Conduzir problemas relacionados a parceiros, garantindo que as demandas não transbordem para o time de engenharia (N3), atuando em uma camada de suporte N2 mais analítica e técnica.
• Colaborar com equipes multidisciplinares para entender as demandas dos usuários e traduzi-las em especificações técnicas.
• Monitorar e analisar indicadores de desempenho, propondo ações corretivas quando necessário.
• Atender demandas de suporte ao colaborador, atuando como o ponto de contato técnico que resolve questões de funcionalidade sem sobrecarregar o time de engenharia.

O que você precisa ter:

• Perfil resolutivo, com forte capacidade de resolver problemas técnicos e funcionais de forma autônoma.
• Habilidade em análise de dados e geração de relatórios gerenciais.
• Capacidade de comunicação clara, foco em conectar-se e entender as necessidades de negócio, traduzindo-as em soluções técnicas sem repassar diretamente os problemas ao N3.
• Pensamento crítico e habilidades analíticas para resolver problemas complexos e garantir a execução eficiente dos processos.
• Conhecimento em Oracle/SQL.

Desejáveis:

• Vivência em projetos de transformação digital e melhorias de processos em instituições financeiras.
• Conhecimento em metodologias ágeis e ferramentas de gestão de projetos.
• Se você é um profissional proativo, com forte capacidade analítica e capaz de atuar no meio-termo entre negócios e tecnologia, esta é a oportunidade ideal para você.

Formação e engajamento desejáveis:

• Graduação Completa ou em andamento em Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
• Participação em grupos de tecnologias ou envolvimento com algum tipo de comunidade.

Atitudes:

• Ser proativo, curioso, atento aos detalhes, Accountability, pensamento estratégico conectado aos resultados, flexibilidade, maturidade profissional.

O que oferecemos:

🍽️ Auxílio alimentação e mobilidade;

🩺 Plano de saúde;

🚀 Avaliações semestrais com a perspectiva de crescimento;

🗣️ Cultura de Feedback;

⏸️ Recesso maternidade/paternidade;

💰 Bônus por indicação;

🧠 ZenKlub - duas sessões gratuitas por mês;

 Benefício Educação;

 Prêmio por tempo de casa;

🖥️ Escritório disponível para coworking em Porto Alegre(RS).

Sobre a contratação:

💼Contrato no modelo CLT;

👨‍💻Trabalho Remoto;

Estamos empenhados em construir uma empresa cada vez mais diversa e inclusiva. A vaga é aberta para todas as pessoas. Queremos muita diversidade e conhecimento compartilhado!

Conheça nossa página de carreira em https://softdesign.com.br/vemprasoft/